Jak se dozvím kdy mi objednávka přijde?

Odpověď: Zásilku můžete po celou dobu sledovat, tedy od objednávky až po doručení. Obdržíte také průběžné informace e-mailem a sms.

Jak se starat o textil?

Odpověď: Vždy platí, čím šetrnější jste, tím déle Vám produkt vydrží. Naše doporučení je prát naruby při 30°C na šetrný program bez agrasivních chemických pracích přípravků. Nedoporučujeme sušičky, bělidla, aviváže či agresivní chemii.

Co když objednaný předmět dorazí poškozený?

Odpověď: Nedorazí, protože máme přísnou kontrolu kvality těsně před zabalením. A pokud by se náhodou něco takového stalo, tak bez reklamační lhůty obratem vyrábíme zdarma náhradní produkt s expresním doručením.

Jaká je záruka na vaše produkty?

Odpověď: Na všechno dáváme záruku minimálně 2 roky!

Jaké platební metody podporujete?

Odpověď: U nás můžete platit, převodem na bankovní účet, kartou přes platební bránu nebo prostřednictvím PayPal.

Kolik stojí doprava?

Odpověď: Cena dopravy je jen 59 Kč.

Jak dlouho trvá výroba než mi objednávku odešlete?

Odpověď: Jsme přímí výrobci, díky tomu jsme schopni odesílat hotové objednávky zpravidla již druhý den k Vám.